Каменск-Уральский отдел Роспотребнадзора, совместно с Консультационным пунктом по защите прав потребителей Каменск-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», в период с 11 мая 2026 года по 22 мая 2026 года организует тематическое консультирование по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

        Специалисты проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования по вопросам качества предоставления услуг детского отдыха, особенности составления договора, безопасности и качества детских товаров.

        При необходимости жители могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий и исковых заявлений в адрес хозяйствующих субъектов.

        Прошу принять участие и разместить информацию на официальных сайтах образовательных учреждений:

        13 мая 2026 года с 9-00 до 12-00, с 13.00 до 16-00 состоится день открытых дверей по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров: детской одежды, обуви, игрушек, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров, в связи с чем, необходимо обращаться в консультационный пункт по адресу: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, Проспект Победы, д. 97 кабинет 107.

        В период с 11 мая 2026 года по 22 мая 2026 года с 9-00 до 12.00, с 13-00 до 16-00 будет проходить «Горячая линия» направленная на консультирование населения в рамках горячей линии по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров, защиты прав потребителей в данной сфере, необходимо обращаться по телефону: 8(3439)37-08-06.

        Каменск-Уральский отдел Роспотребнадзора напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.

        Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru.

         Каменск-Уральский консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей информирует, что специалистами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» разработан сайт для Консультационного центра.

        Теперь по ссылке www.кц66.рф жители области могут оперативно получить электронную консультацию, записаться на личный прием к специалистам по защите прав потребителей, не только в городе Екатеринбурге, но и в других населенных пунктах Свердловской области.

        На сайте представлена полезная информация для граждан. В разделе «Новости» публикуются наиболее актуальные новости по вопросам защиты прав потребителей; в разделе «Наши победы» проведена информация по судебные практики специалистов консультационных пунктов для потребителей, а в «Азбуке потребителя» можно скачать типовой бланк документа по защите прав потребителей, а также ознакомиться с памятками по различным вопросам потребительских отношений и видеоуроками по защите прав потребителей финансовых услуг.

        По всем возникающим вопросам необходимо обращаться к начальнику отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Паластровой Анастасии Геннадьевне по тел.: 8(3439)37-08-06, эл.адрес: palastrova_ag@66.rospotrebnadzor.ru