"Анонс о горячей линии по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров"
Каменск-Уральский
отдел Роспотребнадзора, совместно с Консультационным пунктом по защите прав
потребителей Каменск-Уральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в
Свердловской области», в период с 11 мая 2026 года по 22 мая 2026 года
организует тематическое консультирование по вопросам детского отдыха, качества
и безопасности детских товаров.
Специалисты
проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных
правовых актах, устанавливающих обязательные требования по вопросам качества
предоставления услуг детского отдыха, особенности составления договора,
безопасности и качества детских товаров.
При
необходимости жители могут обратиться в консультационные пункты для
потребителей для составления претензий и исковых заявлений в адрес
хозяйствующих субъектов.
Прошу принять
участие и разместить информацию на официальных сайтах образовательных
учреждений:
13 мая 2026 года с 9-00 до 12-00, с
13.00 до 16-00 состоится день открытых дверей по
вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров: детской одежды,
обуви, игрушек, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой
категории товаров, в связи с чем, необходимо обращаться в консультационный
пункт по адресу: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, Проспект Победы,
д. 97 кабинет 107.
В период с 11 мая 2026 года по 22 мая
2026 года с 9-00 до 12.00, с 13-00 до 16-00
будет проходить «Горячая линия» направленная на консультирование населения в
рамках горячей линии по вопросам детского отдыха, качества и безопасности
детских товаров, защиты прав потребителей в данной сфере, необходимо обращаться
по телефону: 8(3439)37-08-06.
Каменск-Уральский
отдел Роспотребнадзора напоминает, что для того, чтобы в полной мере
реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в
информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный
информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный
Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.
Доступ к
ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каменск-Уральский консультационный пункт по
вопросам защиты прав потребителей информирует, что специалистами по защите прав
потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»
разработан сайт для Консультационного центра.
Теперь
по ссылке www.кц66.рф жители области могут оперативно получить электронную
консультацию, записаться на личный прием к специалистам по защите прав
потребителей, не только в городе Екатеринбурге, но и в других населенных
пунктах Свердловской области.
На сайте представлена полезная информация для
граждан. В разделе «Новости» публикуются наиболее актуальные новости по
вопросам защиты прав потребителей; в разделе «Наши победы» проведена информация
по судебные практики специалистов консультационных пунктов для потребителей, а
в «Азбуке потребителя» можно скачать типовой бланк документа по защите прав
потребителей, а также ознакомиться с памятками по различным вопросам
потребительских отношений и видеоуроками по защите прав потребителей финансовых
услуг.
По всем возникающим вопросам необходимо
обращаться к начальнику отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей
Паластровой Анастасии Геннадьевне по тел.: 8(3439)37-08-06, эл.адрес: palastrova_ag@66.rospotrebnadzor.ru
